บริการดูแลและบำรุงรักษา รถยนต์ไฟฟ้าแบบครบวงจร
การดูแลของเราออกแบบมาให้ครอบคลุมทุกด้านเพื่อให้ลูกค้าสามารถ “ขับได้ ใช้ได้ ชาร์จสะดวก” โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายแฝงหรือค่าซ่อมบำรุงที่คาดไม่ถึง
บริการที่ครอบคลุมภายใต้ Service & Maintenance
ตรวจเช็กสภาพรถยนต์ตามระยะ
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราดูแลและตรวจเช็คสภาพรถอย่างต่อเนื่องครอบคลุมระบบมอเตอร์ไฟฟ้า แบตเตอรี่ ช่วงล่าง ยาง ระบบเบรก และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้รถพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
ช่วยลดโอกาสการเกิดปัญหาในอนาคต ดูแลเช็กสภาพแบตเตอรี่และระบบไฟฟ้าอย่างละเอียด เพื่อเพิ่มอายุการใช้งานและความเสถียรของรถยนต์ไฟฟ้า
ซัพพอร์ตทุกปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จ
เพราะการชาร์จคือหัวใจสำคัญของ EV
We Rent Thai ให้คำปรึกษาและซัพพอร์ตปัญหาการชาร์จ เช่น สถานีชาร์จไม่ตอบสนอง หัวชาร์จหลวม แอปชาร์จใช้งานไม่ได้ รวมถึงแนะนำจุดชาร์จที่เหมาะสม
บริการซ่อมบำรุงและเปลี่ยนอะไหล่
ใช้ศูนย์ซ่อมที่ได้มาตรฐาน พร้อมดูแลทั้งอะไหล่แท้และอุปกรณ์เฉพาะของ EV โดยไม่เพิ่มภาระให้ลูกค้า
บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง
รองรับสถานการณ์ไม่คาดฝัน เช่น แบตหมดกลางทาง รถไม่ตอบสนอง หรือระบบแจ้งเตือนผิดปกติ ทีมงานพร้อมเข้าช่วยเหลือทุกเวลา
รถทดแทนใช้งาน (Replacement Car)
ในกรณีรถเข้าซ่อมหรือบำรุงรักษา ลูกค้าจะไม่ต้องหยุดการเดินทาง เพราะเรามีรถทดแทนให้บริการเพื่อความต่อเนื่องในการใช้งาน
ทำไม Service & Maintenance ของ We Rent Thai จึงแตกต่าง
เกิดจากประสบการณ์จริงของผู้ใช้ EV รุ่นแรก
ผู้ก่อตั้งเคยใช้งาน EV ด้วยตนเองหลายปี ทำให้เข้าใจทั้งปัญหา โซลูชัน และมุมที่ผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลืออย่างแท้จริง
เน้นการให้บริการแบบ “ช่วยเหลือ” ไม่ใช่แค่ “ให้เช่า”
ตามวิสัยทัศน์ของบริษัท เราไม่ได้ขายแค่บริการเช่ารถ แต่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเทคโนโลยี EV ได้ง่ายขึ้น ลดค่าใช้จ่าย ลดภาระ และใช้รถได้อย่างไม่กังวล
พร้อมรองรับองค์กรและผู้ใช้งานจำนวนมาก
ด้วยรถมากกว่า 300 คันในระบบ ทำให้เราพัฒนาระบบบำรุงรักษาที่เป็นมืออาชีพ มีข้อมูลเชิงลึก และพร้อมเติบโตไปกับผู้เช่า
รถทดแทนใช้งาน (Replacement Car)
ในกรณีรถเข้าซ่อมหรือบำรุงรักษา ลูกค้าจะไม่ต้องหยุดการเดินทาง เพราะเรามีรถทดแทนให้บริการเพื่อความต่อเนื่องในการใช้งาน
มั่นใจได้ทุกเส้นทางกับบริการดูแลที่ออกแบบมาเพื่อคุณ
Service & Maintenance คือหนึ่งในหัวใจสำคัญที่ทำให้ We Rent Thai ก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านบริการเช่ารถยนต์ไฟฟ้า เพราะเราเชื่อว่าการใช้พลังงานสะอาดจะยั่งยืนได้ ต้องเริ่มจากบริการที่ทำให้การใช้งาน EV “ง่าย สะดวก และไม่ต้องกังวล”